Wie funktioniert Matomo und was macht es besonders?
Matomo (ehemals Piwik) ist eine Open-Source-Alternative zu Google Analytics. Im Gegensatz zu cloudbasierten Tracking-Diensten, bei denen Daten an externe Server übertragen und dort verarbeitet werden, kann Matomo auf einem Server Ihrer Wahl betrieben werden (Self-Hosting).
Die Plattform bietet alle vertrauten Funktionen einer professionellen Webanalyse: Besucherzahlen, Verweildauer, Klickpfade, Kampagnen-Tracking und Konversionsraten (Goal-Tracking). Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und lässt sich flexibel an die Anforderungen Ihres Marketing- oder Vertriebsteams anpassen.
Datenschutz und Cookie-freies Tracking
Für deutsche Unternehmen ist der Schutz von Kundendaten ein kritisches Thema. Matomo bietet dafür Konfigurationsmöglichkeiten, die einen datenschutzorientierten Einsatz unterstützen können:
- Datenkontrolle: Bei selbst gehosteter Konfiguration können erfasste Daten in Ihrer eigenen Datenbank verarbeitet werden. Externe Datenflüsse lassen sich dadurch reduzieren.
- Anonymisierung von IP-Adressen: Besucher-IPs können automatisch maskiert werden (z. B. 192.168.xxx.xxx), um die Anonymität zu wahren.
- Cookie-freies Tracking: Matomo kann je nach Konfiguration ohne Tracking-Cookies eingesetzt werden. Es kann in bestimmten Konfigurationen ohne vorherige Einwilligung nutzbar sein; die rechtliche Bewertung hängt vom konkreten Einsatz ab.